亚马逊表示，它正在测试两种新技术，以提高仓库的自动化程度，其中包括一种人形机器人的试验。这款名为 Digit 的人形机器人是两足动物，可以蹲下、弯曲和用模仿手的搭扣抓住物品。它最初用于帮助员工整合已清空的手提包。亚马逊表示，除了 Digit，亚马逊还在测试一种名为 Sequoia 的技术，该技术将为员工识别库存并将其分类到容器中，然后员工将挑选客户订购的商品。
亚马逊发布截至 9 月 30 日的 2023 财年第三季度财报。财报显示，亚马逊第三季度总净销售额为 1431 亿美元，较上年同期的 1271 亿美元增长 13%；净利润为 99 亿美元，较上年同期的 29 亿美元增长 241%，其中包括投资电动汽车创业公司 Rivian 获得的 12 亿美元估值收益。
亚马逊近日宣布将推出一项新的社交媒体功能—— 咨询朋友 （Consult-a-Friend），让购物者可以在其应用程序中请求、查看和管理朋友对产品的反馈意见。在使用时，用户需要先选择想要向朋友咨询的产品，然后点击 分享 给朋友。收件人将收到一条信息，指示他们点击 咨询朋友 链接并进入亚马逊应用程序，查看产品详情信息并选择表情符号反应或添加评论。
根据亚马逊美国站稍早前发布的公告，公布了 2023 年假日季购物的退货期限。对于今年的退货期限政策，卖家的反应褒贬不一。
据公告内容，在 2023 年 11 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日期间购买的商品，退货截止时间为 2024 年 1 月 31 日，Apple 品牌产品的退货截止时间为 2024 年 1 月 15 日。公告强调，该政策将适用于所有卖家自配送、FBA 和亚马逊零售订单。尽管大多数订单的退货期限被延长，但所有订单的退货资格仍保持不变。
据外媒报道，近日，亚马逊巴西站宣布推出 Amazon Almost New（几乎新品）页面，向消费者出售二手、翻新或重新包装的商品。亚马逊 几乎新品 页面的商品涵盖 14 个类别，并为每件商品提供折扣。根据亚马逊新闻稿，在出售之前，亚马逊专家会进行质量检查和全面评估，以确定二手商品的状况。
亚马逊日前宣布推出测试版图像生成功能。亚马逊称，在亚马逊广告控制台中，广告商只需选择产品并点击 生成 ，该工具就能利用人工智能生成功能，根据产品细节在几秒钟内提供一组以生活方式和品牌为主题的图片。
近日，TikTok 正在与奢侈品鉴定机构 Entrupy 寻求达成合作共识，旨在为其 TikTok Shop 平台销售的二手奢侈品包包提供正品认证服务，让买家能够在平台上买得安心、放心。
从 TikTok 的这一步棋来看，这是它在二手奢侈品电商领域的最新举措，显然该领域对它有着极大的吸引力。根据此前的消息显示，TikTok 早就在美国招兵买马，希望建立一支专业的电商团队专门销售二手奢侈品，比如包包、运动鞋等。此外，TikTok 还计划引入更多网红为其推广二手奢侈品。（跨境焦点）
据外媒消息，印尼数字赋权社区（Idiec）认为，如果 TikTok Shop 推出电商平台，目前转向其他平台（例如 Shopee 和 Tokopedia）的 TikTok 卖家将重新回归。
Idiec 主席 M. Tesar Sandikapura 表示，卖家在 TikTok 上销售时的感受和体验是其他平台无法替代的。买马，希望建立一支专业的电商团队专门销售二手奢侈品，比如包包、运动鞋等。此外，TikTok 还计划引入更多网红为其推广二手奢侈品。（跨境东南亚）
根据最近 TikTok 发给广告商们的一封邮件显示，为推动旺季销售增长，TikTok 美国计划在黑五为广告商推出 精选受众 的广告服务，当然这也是 TikTok 谋求广告收入增长的一个有效策略。据悉，这些受众是由 TikTok 根据多种信息为广告商精心挑选的，包括他们是否已经对该品牌、行业或类似产品表现出兴趣，以及播放量和互动数等。
Metric 发布了 2023 年越南第三季度电商报告。数据显示，第三季度越南电商平台总销售 GMV 达 63 万亿越南盾，同比增长 54.4%，环比增长 22.66%。此外，越南电商市场中的 44.3 万名商家在本季度共交付了 6.02 亿件商品。报告显示，在今年前 9 个月，越南电商平台销售收入累计达 163 万亿越南盾，共交付 15.76 亿件商品，销售收入比 2022 年全年业绩还高出 7%。其中，TikTokShop 贡献了 25 万亿越南盾销售额。并且，TikTok Shop 也是越南唯一一个市场份额明显上升的平台。
5 有 36% 的美国消费者将在今年假日季使用 TikTok 作为购物工具
一项新的调查显示，越来越多的美国消费者将 TikTok 作为主流假日购物工具。来自 ESW 对 890 名美国成年人进行的最新调查显示，36% 的受访者将在今年假日季使用 TikTok，TikTok 成为最受欢迎的假日购物工具。另一个值得关注的趋势是，年龄较大的受访者更有可能从 TikTok Shop 订购礼物：40-60 岁的受访者中有 16% 人计划从 TikTok 订购礼物，而 18-29 岁的受访者中只有 8% 的人计划从 TikTok 订购礼物。
近日，Shopee 菲律宾站宣布推出新功能卖家服务平台，使卖家可以在该服务平台中一站式处理所有运营问题。
据了解，新的卖家服务平台分为两大区块。其一，是 自助工具（Self-service Tools），卖家可以在此查找并使用常见的自助表单。
Shopify 发布消息称，商家现在可以调整特定商品的属性，如发货地点、配送位置、存留状态等，局部调整而不影响订单中的其他的商品，更加灵活地掌控订单管理流程。此外，无论商家是要将部分订单商品发货并保留将重新进货的商品，还是要将特定商品更改配送位置。商家都可以个性化定制发货流程，满足业务需求。如果商家需要更改发货地点（例如库存可用性、相关发货成本或需要加急发货等原因），可以更改任何未发货订单的地点，以便从新的发货地点为订单中的商品发货。
阿里巴巴国际站将于 10 月 31 日正式上线东南亚国家馆。同时，阿里国际站已为东南亚市场专门提供了 20 多条平台物流线 菜鸟联合速卖通发布六大跨境物流保障
菜鸟国际快递头部商家交流会上，菜鸟与速卖通联合发布 JIT 即时发货保障、航空干线加频加密、智能汇单全面覆盖、全球 5 日达 、X 日达、晚必赔 、物流纠纷全托管六大跨境物流保障，对双 11 跨境物流进行时效和服务升级。
银联国际宣布与 Lazada 合作，此次合作旨在为购物者，尤其是泰国社区和东南亚邻国的消费者提供更多支付选择，最终推动该地区在线购物平台 Lazada 上的本地和国际交易数量的增长。Lazada 泰国首席执行官 Werapong Goo 对此表示，此次合作加强了 Lazada 在泰国的支付生态系统，将能够更好地服务更广泛的电商购物者群体。
在北京举行的 一带一路 论坛期间，阿里巴巴与东南亚柬埔寨商务部签署了一项协议，该协议被称为 eWTP（电子世界贸易平台）协议，旨在加强双方在电商、云计算、数字人才和旅游领域的合作。eWTP 是由马云于 2016 年发起的一个由私营部门主导的多利益相关者倡议，旨在促进支持包容性全球贸易的公私合作和对话。与柬埔寨签署 eWTP 协议，标志着阿里在国际业务上进一步加大对东南亚市场的投入。
Lazada 推出了人工智能服务台：ChatLSS。ChatLSS 不仅能提供即时协助、个性化回复，还拥有一键推荐的功能，更加及时地帮助用户解决在平台使用中遇到的问题。据了解，ChatLSS 会查看用户过去的活动，立足具体问题，为客户提供帮助。对于客户紧急的问题，ChatLSS 可在几秒钟内提供帮助。
阿里巴巴国际站发布消息宣布，阿里巴巴国际站生意助手 -Al-native 工具全新上线。据介绍，Al-native 工具是阿里巴巴集国际站 24 年数字外贸实践、全球生意分析、全新 AI 技术打造的首款有专业垂直语料库训练的外贸工具。
1 拼多多旗下 Temu 单季度 GMV 增至 50 亿美元 或超额完成年度目标
有消息称今年第三季度 Temu 的销售额已经突破 50 亿美元。在 9 月上线一周年之际，单日 GMV 高达 8000 万美元。而今年上半年，Temu 的 GMV 接近 30 亿美元，这意味着仅 9 月当月，Temu 销售额约与上半年持平。
Temu、速卖通等国内出海 B2C 电商平台正在持续占领韩国电商市场。在最新公布的韩国应用下载前三中，Temu、速卖通占了两个席位。根据 data.ai 的数据，在 9 月 25 日至 10 月 9 日期间，Temu 在韩国以 39.9 万次下载量位居应用下载榜第一，速卖通以 25.7 万下载量排名第三。（kedglobal）
SHEIN 巴西生产总监 Fabiana Magalhaes 近日表示，该公司计划于 2026 年开始将其在巴西生产的产品运往拉丁美洲其他市场。据了解，SHEIN 今年早些时候开始在巴西生产服装，这是其在中国以外的第一个生产中心。除巴西外，该公司今年开始在土耳其生产，并计划在墨西哥建立工厂。
今年 8 月份，SHEIN 宣布入股 Forever21 母公司，并与 Forever21 展开线上线下合作。就在近日，SHEIN 在位于美国 OntarioMills 购物中心的 Forever21 线下商店中开设的快闪店正式开业，此次活动将持续四天。据悉，在占地 5 万平方英尺的 Forever21 商店内，店铺面积达 8000 平方英尺。
据时尚商业快讯，美国品牌管理公司 Authentic Brands Group（以下简称 ABG 集团）就旗下 Forever 21 与中国跨境电商 Shein 签署了一项长期协议。Shein 将负责设计和生产 Forever 21 服装和配饰，以联合品牌 Forever 21 x Shein 的名义，在 Shein 美国、欧洲部分地区和澳大利亚的网站上独家在线销售。
Lazada 前任 CEO 李纯已加入老牌跨境电商企业敦煌网，出任集团 CEO。2020-2022 年，李纯曾担任 Lazada CEO，后由董铮接替。随后，李纯从 Lazada 离职。据悉，李纯正式加入敦煌网前，已经以顾问身份和敦煌网合作了大半年时间。（雷峰网）
有 俄版亚马逊 之称的俄罗斯电子商务公司 Ozon 宣布自愿从纳斯达克退市，并表示退市不会影响公司的业务运营。去年 2 月 28 日，纳斯达克对 Ozon 进行停牌处理。
Wish 公布强力买家（Power Buyer）相关数据报告。相比于其他用户，Power Buyer 更加热衷于线上购物，购买的频次高、花费的金额多，他们在平台上持续活跃着，这样的用户是平台忠实用户，也是各位商户需要重点抓住的核心用户。
根据 ETSY 官方的消息，EtsyPayments 首次向泰国和乌克兰的卖家开放。意味着，ETSY 的把市场扩大到了泰国与乌克兰，只要能使用 EtsyPayments 收款的国家，那么他们国家的人民就可以在 ETSY 上面卖产品。Etsy 还表示，接下来会有更多的国家可以注册。
拉丁美洲巨头美客多在 Merco（企业声誉商业监测）的最新结果中，被评为墨西哥声誉最佳的电子商务公司。值得注意的是，美客多已连续两年获此殊荣。评估结果是在对美客多 1242 名大公司经理、94 名商业教授、72 名经济记者、84 名金融分析师、80 名消费者协会代表、70 名工会代表、82 名非政府组织代表、80 名政府成员、86 名非政府组织代表进行 24121 项调查分析后诞生的。
东南亚技术驱动型物流平台 Inteluck 宣布完成 3400 万美元 C 轮融资。本轮融资由专注于菲律宾市场的私募股权公司 Navegar 领投，现有股东东南亚领先的风险投资公司 East Ventures 持续跟投，千赐资本担任独家财务顾问。Inteluck 成立 2014 年，总部位于新加坡，是一家服务于东南亚及中国出海企业的 B2B 物流平台，业务覆盖菲律宾、泰国和越南等市场，并在持续拓展中。
10 月 26 日消息，ST 有棵树发布 2023 年三季度报告，该公司前三季度营业收入为 3.45 亿元，同比减少 44.87%。归属于上市公司股东的净亏损为 1.42 亿元。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损为 1.43 亿元。基本每股亏损为 0.3375 元。
据报道，YouTube 宣布将推出多个新购物功能。首先是在其长视频内容中，添加时间戳功能，在与商品相关的视频内容部分，自动弹出商品链接，例如当创作者在视频中展示其最喜欢的小工具或美容产品时，可以弹出这些工具的购买链接。
2 扎克伯格：明年 AI 将成 Meta 最大投资领域，人力将向 AI 集中
在 2023 财年第三季度财报电话会上，Meta CEO 扎克伯格强调，相信生成式 AI 的相关技术将让人们使用各种应用程序的方式变得更有意义，在未来，Meta 甚至有可能会利用 AI 来根据用户的兴趣为他们直接生成内容。对于公司的后续发展，扎克伯格表示在 2024 年，就工程和计算资源而言，AI 将成为 Meta 最大的投资领域。此外，扎克伯格补充道，为了避免布置大量的新员工，公司将降低一些非 AI 项目的优先级，并将相关人员转向从事 AI 工作。（澎湃新闻）
Meta 公布的三季度财报显示没有美国银行卡怎么注册美国苹果id，其利润和营收均超出预期，这得益于数字广告业务的复苏和积极的紧缩举措。数据显示，第三季度广告浏览量较上年同期增长 31%，虽然每条广告的平均价格下降了 6%，但下降的速度是七个季度以来最慢的。Insider Intelligence 首席分析师 Jeremy Goldman 表示，预计全球数字广告支出将在明年达到 6676 亿美元，再加上 Meta 的有效执行和成本控制，这使该公司站稳了脚跟。
营销咨询公司 Ebiquity 提供的最新数据显示，在世界首富埃隆 ? 马斯克 ( Elon Musk ) 收购社交媒体推特并改名 X 之后，全球绝大多数出手最阔气的广告客户已停止在平台上投放广告。根据媒体研究公司 COMvergence 的数据，在支出最高的前 100 家广告客户中，目前 Ebiquity 与其中 70 家都有合作关系。Ebiquity 表示，上个月只有两家客户在 X 平台上购买了广告。据统计，相比之下，去年 9 月份有 31 个家客户在推特平台上投放广告。
全球物流服务运营商极兔速递环球有限公司于香港联合交易所主板上市，上市公开发售价每股 12 港元，全球发售募集资金净额 35.28 亿港元（超额配售权暂未行使）。据了解美国苹果账号id分享，极兔速递拟将本次上市募集资金用于拓宽物流网络，升级基础设施及强化公司在东南亚和其他现有市场的分拣、仓储能力及容量，开拓新市场及扩大服务范围，以及研发和技术创新。
UPS 表示将在旺季提高对大业务量发货人的附加费。2023 年 10 月 29 日至 2024 年 1 月 13 日期间，视客户包裹量的增加程度，每个包裹收取 1.35~7.5 美元不等的附加费。从 2023 年 10 月 1 日到 2024 年 1 月 13 日，还将提高大型、超大和难以处理的包裹资费水平。
FedEx 将从 2023 年 10 月 30 日至 2024 年 1 月 14 日对在寄递旺季期间的大业务量客户收取费用。陆运包裹每件收取 1.35~6.35 美元，快运包裹每件收取 2.4~7.4 美元。同期，该公司还将对其地面经济服务收取附加费。此外，对大型、超大或难以处理的包裹还将征收附加费，费用水平与 UPS 相似。（中国邮政快递报）
根据德路里 ( Drewry ) 最新发布的集装箱预测报告，全球集装箱航运业的前景继续黯淡，预计明年全行业将亏损 150 亿美元。德路里集装箱研究高级经理 Simon Heaney 24 日对班轮行业的前景表示 悲观 ，预计今年全球运费将下降 60% ( 包括即期运费和合同运费 ) ，接下来在 2024 年会下降 33％。
近日，在越南胡志明市亚马逊主办的跨境电商会议上，工信部电子商务和数字业务部（IDEA）副部长 VietAnh 表示，目前，东南亚是全球电商增速最快的地区。其中，无论是市场规模还是增长率，越南都成为东南亚三大领先的电商市场之一，预计其 2023 年增速将达到 20%，营收规模约 100 亿美元。
德国电子商务协会 Bevh 的最新数据显示，由于消费支出疲软，德国三季度线上零售额再次下滑，降幅达到两位数。三季度，德国网上商品销售额（包括增值税）同比下降 13.9%，至 170.5 亿欧元。这意味着，三季度的名义销售额甚至低于 2019 年同期的水平。今年年初以来，德国电商市场仍未脱离之前的下滑趋势。前 3 个季度的网络销售额比 2022 年同期低 13.7%。
根据 Shopee 的调查显示，今年黑五，巴西消费者人均将花费 250 雷亚尔。调查还显示，在今年黑五大促期间，巴西人将在手机和配件上花费最多，其他备受消费者青睐的类别还有家用电器、便携式电器、音响、电子产品和照相机。其中，购买家居、厨房和装饰用品的买家数量呈上升趋势，39% 的 Shopee 用户打算购买这类商品，与去年相比增加了 4%。
根据美国市场情报公司 IDC 发布的最新报告，未来五年，东南亚数字经济增速将达到 15.8%，超过美国（9.4%）和欧盟（8.7%），韩国（12.7%）和日本（10.2%）紧随其后。另外，跨境跨境电商收入的到 2027 年也将增长 70%，达到 1481 亿美元，超过美国国内电商收入的增长速度。它指出，对于希望将客户群扩展到韩国和日本的东南亚企业来说，存在着巨大的机会，反之亦然。
